崗位介紹
【淘寶售后客服】
情商高，表達(dá)能力強(qiáng)，有電商售后或者投訴類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé)：
線上回復(fù)客戶(hù)消息，電話(huà)跟客戶(hù)溝通，幫客戶(hù)解決問(wèn)題，安撫客戶(hù)情緒。跟小二、物流、工廠等多方溝通，處理好投訴、退換貨、售后糾紛、評(píng)價(jià)管理等。解決好問(wèn)題的同時(shí)，為公司減少售后損失，維護(hù)好各方關(guān)系。
崗位要求：
1、有淘寶售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉后臺(tái)。溝通表達(dá)能力強(qiáng)，情商高。擅長(zhǎng)處理投訴的優(yōu)先考慮，該崗位很鍛煉人，更容易有晉升空問(wèn)。
2、有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?？箟耗芰?qiáng)一點(diǎn)。有耐心
脾氣好，情緒穩(wěn)定，樂(lè)觀積極，不介意偶爾加
班。
3、工作時(shí)間8點(diǎn)到17點(diǎn)。單休
薪資4000-8000左右，上不封頂。平均工資在嵊州屬于較高水平。
公司福利：社保交、全勤獎(jiǎng)、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、節(jié)假日、免費(fèi)工作餐等
公司發(fā)展穩(wěn)定，同事素質(zhì)高，工作環(huán)境好

  嵊州人才網(wǎng)-嵊州信息港人才網(wǎng)敬告各位求職者：該企業(yè)已經(jīng)過(guò)嵊州人才網(wǎng)-嵊州信息港人才網(wǎng)認(rèn)證，可放心聯(lián)系

1、本站僅提供信息儲(chǔ)存平臺(tái)，所有信息均由用戶(hù)發(fā)布，其內(nèi)容及因之產(chǎn)生的后果，均由發(fā)布者承擔(dān)，與本站無(wú)關(guān)。
2、凡告知“收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用”的信息均有欺詐嫌疑，請(qǐng)保持警惕。